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工视评丨 “家人”还是“猎物”?小心直播带货“情感陷阱”

来源:xpj手机娱乐厅
2022-08-13 15:17

直播平台上,一些主播团队打起亲情牌,利用话术和演绎套路让粉丝下单

直播带货,可以说是网络时代的电视购物,但又因为叠加了情感联接,使得主播的角色类似明星偶像,利用个人魅力吸引流量、诱导消费。打亲情牌、家人式的情感营销,本质上是贩卖情感,使粉丝在为主播花钱时会更在意商品附加的情感价值,而忽视了商品本身。出于对主播的喜爱激情下单而陷入“情感陷阱”的大有人在但如果商品出现了质量和售后问题,消费者往往无处说理。

让直播带货不沦为贩卖情感的副产品,一方面需要平台自查,建立内部惩处机制另一方面,也需要加强监管,督促平台承担相应的连带责任,利用外部力量推动直播行业自净。同时,消费者也要理性消费。激情下单确实“上头”,可一旦发现被骗,不但损失了金钱,感情上更是“下头”。

平台和主播也需要明白,把家人们当作“猎物”,消耗的是消费者对主播的信任,阻碍的是直播行业的良性发展,可谓两败俱伤。

责任编辑:张苇柠

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